الشروط والأحكام

١. الحجز والمواعيد

يمكن حجز الجلسات عبر الموقع أو عبر الواتساب.

ستتلقين رسالة تأكيد تحتوي على تفاصيل الحجز بعد إتمامه.

يوصى بحجز المواعيد مسبقًا لضمان توافرها.

٢. سياسة الإلغاء وإعادة الجدولة

يمكنك تعديل الموعد أو إعادة جدولته مجانًا قبل 24 ساعة من الجلسة.

بعد هذه المدة، لا يمكن استرداد المبلغ المدفوع أو إعادة جدولة الجلسة.

٣. سياسة الاسترجاع

إذا تم دفع الاشتراك ولم يبدأ البرنامج، يمكنكِ استرداد المبلغ كاملًا.

بعد بدء البرنامج، لا يمكن استرداد المبلغ، ولكن يمكن استخدامه لجلسات مستقبلية.

٤. خصوصية المعلومات

جميع المعلومات التي تشاركينها أثناء الجلسات تبقى سرية بالكامل.

لا تتم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث إلا بموافقتك أو عند الضرورة القانونية.

٥. نطاق الخدمات

الخدمات المقدمة من سهى الشيحاوي موجهة للإرشاد الشخصي، تطوير الذات، دعم الأسرة والعلاقات الزوجية، وليست بديلاً عن العلاج النفسي أو الطبي.

٦. تعديل الشروط

يحق لنا تعديل الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديثات في هذه الصفحة.