سياسة الخصوصية

١. نطاق هذه السياسة

تشمل هذه السياسة جميع البيانات التي يتم جمعها عبر:

موقعنا الإلكتروني.

نماذج الحجز والاستفسار.

الجلسات الاستشارية عبر الإنترنت أو الحضور الشخصي.

أي خدمات أخرى نقدمها ذات صلة بتطوير الذات والإرشاد الأسري.

لا تشمل هذه السياسة البيانات التي يتم جمعها خارج إطار هذه القنوات، مثل التواصل المباشر عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني إلا إذا تم التصريح بذلك صراحة.

لا تشمل هذه السياسة البيانات التي يتم جمعها خارج إطار هذه القنوات، مثل التواصل المباشر عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني إلا إذا تم التصريح بذلك صراحة.

٢. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية التي تقدمينها طواعية عند استخدام خدماتنا، مثل:

الاسم الكامل.

البريد الإلكتروني.

رقم الهاتف.

تفاصيل حجز الجلسة أو الاشتراك.

ملاحظاتك أو استفساراتك التي تقدمينها أثناء التسجيل أو أثناء الجلسات.

بالإضافة لذلك، قد يتم جمع بيانات تقنية تلقائيًا، مثل:

عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).

نوع الجهاز والمتصفح.

الصفحات التي تزورينها على الموقع.

مدة استخدامك للخدمة.

٣. كيفية استخدام بياناتك

نستخدم المعلومات التي تقدمينها للأغراض التالية:

حجز الجلسات وإدارتها.

التواصل معكِ بخصوص مواعيدك أو البرامج التدريبية.

تقديم الدعم والاستشارات المخصصة لكِ.

تحسين تجربة استخدام الموقع والخدمات.

إرسال محتوى تثقيفي أو عروض خاصة (بموافقتك).

لن نستخدم بياناتك لأي أغراض تسويقية إلا إذا منحتِنا إذنًا صريحًا بذلك.

٤. حماية البيانات

نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لضمان حماية معلوماتك الشخصية ومنع أي وصول غير مصرح به.
لكن بالرغم من ذلك، فإنك تدركين أن نقل البيانات عبر الإنترنت قد لا يكون آمنًا بنسبة 100%، وبالتالي فإننا لا نستطيع ضمان الحماية المطلقة للمعلومات.

٥. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي جهة خارجية لأغراض تسويقية.

قد نشارك بعض البيانات مع شركاء موثوقين فقط عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة لكِ (مثل منصات الدفع أو جدولة المواعيد).

قد نشارك بياناتك إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو للامتثال لأي إجراء قضائي.

٦. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع، من خلال:

تذكيرك ببيانات تسجيل الدخول.

تخصيص المحتوى والخدمات حسب تفضيلاتك.

جمع إحصاءات حول استخدام الموقع لتطويره.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح وتعطيلها في أي وقت.

٧. حقوقك

بموجب هذه السياسة، لديكِ الحقوق التالية:

طلب نسخة من بياناتك المسجلة لدينا.

طلب تعديل بياناتك أو تحديثها.

طلب حذف بياناتك نهائيًا.

إلغاء الاشتراك في أي مراسلات تسويقية.

للاستفادة من أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب.

٨. حماية خصوصية القاصرات

خدماتنا موجهة للنساء البالغات فقط، ولا نقوم بجمع بيانات من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا.
إذا تبين لنا أننا جمعنا بيانات من قاصر، سنقوم بحذفها فورًا.

٩. روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو منصات خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصحكِ بمراجعة سياساتها قبل تقديم أي بيانات شخصية.

١٠. تغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت وفقًا لتطورات خدماتنا أو متطلبات القوانين.
سيتم نشر أي تغييرات في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.